Hola Entel Lover!

Hola, te saludamos de Entel y queremos realizar unas breves preguntas sobre el bono de gigas roaming que te otorgamos para siempre y sin costo.

Podrán participar de esta encuesta, los clientes que se encuentren con el bono recompensa activo. Para más información: https://www.entel.pe/BPf

Pregunta 1

¿Recuerdas haber visto la comunicación que te envió Entel a tu celular
con el siguiente mensaje: “Hola, por el tiempo que tenemos juntos y sin tener que pedirlo, tu plan mejora con más GB roaming para siempre y sin pagar más”?

Pregunta 2

¿A través de qué canal (es) recibió la comunicación?
(Puedes elegir más de una opción)
 

Pregunta 3

En una escala del 1 al 5, ¿Qué tan satisfecho te encuentras con el
beneficio que te ha otorgado Entel?

Pregunta 4

En una escala de 1 al 5, ¿Qué tan fácil fue entender la comunicación
que te envía Entel a tu celular sobre: “Hola, por el tiempo que tenemos juntos y sin tener que pedirlo, tu plan mejora con más GB roaming para siempre y sin pagar más”?

Pregunta 5

Para sentir que Entel prioriza a sus clientes, sobre los que quieren irse o quieren llegar, ¿Qué otra cosa podría darte?

Pregunta 6

Donde el -3 es lo odio, y +3 es lo amo…
Después de haber recibido la comunicación de Entel sobre: “Hola, por el tiempo que tenemos juntos y sin tener que pedirlo, tu plan mejora con más GB roaming para siempre y sin pagar más” ¿Cómo te sientes con Entel?