Hola Entel Lover!
Hola, te saludamos de Entel y queremos realizar unas breves preguntas sobre el bono de gigas que te otorgamos para siempre y sin costo alguno.
Pregunta 1
¿Recuerdas haber visto la comunicación que te envió Entel a tu celularcon el siguiente mensaje: “Hola, por ser Entel y sin tener que pedirlo, ni pagar más, te aumentamos los GB de tu plan”?
Pregunta 2
¿A través de qué canal (es) recibió la comunicación? (Puedes elegir más de una opción)
Pregunta 3
En una escala del 1 al 5, ¿Qué tan satisfecho te encuentras con elbeneficio que te ha otorgado Entel?
Pregunta 4
En una escala de 1 al 5, ¿Qué tan fácil fue entender la comunicaciónque te envió Entel a tu celular sobre: “Hola, por ser Entel y sin tener que pedirlo, ni pagar más, te aumentamos los GB de tu plan”?
Pregunta 5
Para sentir que Entel prioriza a sus clientes, sobre los que quieren irse o quieren llegar, ¿ Qué otra cosa podría darte?
Pregunta 6
Donde el -3 es lo odio, y +3 es lo amo…Después de haber recibido la comunicación de Entel sobre: “Hola, por ser Entel y sin tener que pedirlo, ni pagar más, te aumentamos los GB de tu plan” a tu celular, ¿Cómo te sientes con Entel?